良值 IINE

After-sales

清晰、可靠的售后支持

退换、保修与维修政策以实际购买平台订单及服务规则为准。

01

咨询服务

使用过程中遇到问题

请联系所购买商品的店铺在线客服,获得在线帮助。

02

退换服务

7 天无理由退货 / 15 天换货

请确保商品外观无损坏、配件无缺失。自签收之日起,可在销售平台凭购买订单号申请;具体服务由购买店铺提供。

03

保修服务

自购买之日起享有 1 年保修期

人为损坏、产品条形码或螺丝保护标签破损、自行拆机等情况不在质保范围内。保修限良值自营店铺及授权店铺。

04

维修服务

故障与人为损坏维修

产品出现故障、无法使用或人为损坏时,可联系官方付费维修;非授权店铺购买的产品需按实际情况付费维修。